GİRİŞ
Jet Kampüs Eğitim Platformu Tic. ve San. Ltd. Şti. ("Jet Kampüs" veya "Firmamız") olarak, hizmetlerimizden güvenli ve eksiksiz şekilde faydalanmanızı sağlamak en büyük önceliğimizdir. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak, üyelerimizin kişisel verilerinin toplanma, işlenme, aktarılma ve korunma usullerini şeffaf bir şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
HANGİ KİŞİSEL VERİLERİ TOPLUYORUZ?
Platformumuza üye olmanız, hizmet satın almanız veya sistemlerimizi kullanmanız sürecinde aşağıdaki verileriniz toplanmaktadır:
-
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-Soyad, T.C. Kimlik Numarası (fatura yasal zorunluluğu gereği), telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri.
-
Eğitim ve Performans Verileri: Okul/sınıf bilgisi, hedef sınavlar, deneme sınavı sonuçları, çalışma programları, yapay zekâ destekli (Jet AI) sistemlere girilen veriler.
-
İşlem ve Kullanım Güvenliği Verileri: IP adresleri, platforma giriş-çıkış saatleri, cihaz ve tarayıcı bilgileri, şifreleme ve log kayıtları.
-
Görsel/İşitsel Veriler: Koçluk hizmetinin doğası gereği gerçekleştirilen online görüşmelere ilişkin sistem logları (Görüşmelerin içerik kayıtları izinsiz alınmaz).
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz, tamamen yasal sınırlar çerçevesinde ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Üyelik işlemlerinin ve satın alınan eğitim/koçluk paketlerinin ifası,
Jet Kampüs Yapay Zekâ (Jet AI) sistemlerinin öğrenciye özel analizler ve çalışma programları üretebilmesi,
Finans ve muhasebe işlemlerinin (fatura kesimi vb.) yürütülmesi,
Sistem hatalarının giderilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
(Kullanıcının ayrıca açık rızası bulunması halinde; indirimler, yeni paketler ve kampanyalar hakkında ticari elektronik ileti gönderimi yapılabilir.)
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI (ÜÇÜNCÜ TARAF PAYLAŞIMLARI)
Jet Kampüs, kullanıcı bilgilerini kesinlikle satmaz veya ticari amaçla kiralamaz. Verileriniz yalnızca hizmetin ifası ve yasal zorunluluklar kapsamında aşağıdakilerle paylaşılabilir:
Güvenli tahsilat süreçleri için BDDK lisanslı ödeme kuruluşları ve bankalar,
Sistemin barındırılması ve verilerin güvenle saklanması için bulut sunucu ve veri merkezi hizmeti alınan firmalar,
Hizmetin ifasını bizzat gerçekleştiren, gizlilik sözleşmesi ile kuruma bağlı eğitim koçları,
Kanuni bilgi talepleri durumunda yetkili adli ve idari kamu kurumları.
Sitemiz içerisinde farklı web sitelerine bağlantılar (linkler) bulunabilir. Jet Kampüs, bu bağlantılar üzerinden erişilen dış sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.
ÖDEME VE KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, alışveriş yapan üyelerimizin finansal güvenliğini en üst düzeyde tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Jet Kampüs sunucularında saklanmamaktadır.
-
SSL Şifreleme: Sitemiz, veri akışını korumak için 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme protokolü kullanır.
-
Doğrudan Banka Bağlantısı: Ödeme adımında girilen kart bilgileri, Jet Kampüs altyapısından bağımsız olarak şifrelenip doğrudan ilgili bankanın veya ödeme kuruluşunun Sanal POS sistemine iletilir.
-
3D Secure (Güvenli Ödeme): Online ödemelerde 3D Secure altyapısı zorunlu tutulmaktadır. Kart sahibinin telefonuna gelen SMS onayı olmadan hiçbir tahsilat gerçekleştirilemez.
KULLANICI HAKLARI (KVKK MADDE 11)
KVKK kapsamında kullanıcılarımız;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını bilme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahiptir.
ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Sitemizi ziyaret eden kullanıcıların deneyimini kişiselleştirmek ve platform performansını analiz etmek amacıyla Çerezler (Cookies) kullanılmaktadır. Çerezler vasıtasıyla IP adresi, oturum bilgileri ve sayfa gezinme istatistikleri anonim olarak işlenir. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını dilediğiniz zaman sınırlandırabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz.
İLETİŞİM VE GÜVENLİK UYARISI
DİKKAT: Jet Kampüs Müşteri Hizmetleri ile yapacağınız yazışmalarda veya e-postalarda kesinlikle kredi kartı numaranızı, CVV kodunuzu veya şifrelerinizi paylaşmayınız. E-posta iletişimleri şifrelenmemiş kanallar olabileceğinden, bilgi güvenliğiniz garanti edilemez.
Gizlilik politikamız ve veri güvenliği ile ilgili tüm sorularınız veya KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: