Gizlilik Sözleşmesi ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

1. AMAÇ VE KAPSAM

İşbu Gizlilik Sözleşmesi ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”), Jet Kampüs Eğitim Platformu Tic. ve San. Ltd. Şti. (“Jet Kampüs”, “Şirket”) tarafından işletilen jetkampus.com internet sitesi, mobil veya web tabanlı kullanıcı paneli, Jet AI ve diğer dijital hizmetler üzerinden gerçekleştirilen faaliyetlerde kullanıcıların ve hizmetten yararlanan kişilerin bilgilerinin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasına ilişkin temel esasları düzenler.

Bu Politika;

• internet sitesi ziyaretçilerini,

• üyeleri,

• müşterileri,

• öğrencileri,

• velileri,

• hizmetten yararlanan kişileri,

• koçluk hizmeti alan kişileri,

• Jet AI kullanıcılarını

ilgilendirebilir.

İşbu Politika, KVKK kapsamında hazırlanmış Aydınlatma Metni'nin yerine geçmez. Kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplerle işlendiğine ve ilgili kişi haklarına ilişkin ayrıntılı bilgilendirme ayrıca KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yapılır.

2. VERİ SORUMLUSU

Jet Kampüs, kendi faaliyetleri kapsamında işlediği kişisel veriler bakımından ilgili mevzuatta öngörülen durumlarda veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.

3. GİZLİLİK İLKEMİZ

Jet Kampüs, kullanıcıların kişisel bilgilerinin gizliliğini korumayı ve kişisel verileri hukuka uygun, dürüstlük kurallarına uygun, belirli ve meşru amaçlarla ve amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlemeyi esas alır.

Kullanıcılardan hizmetin sunulması bakımından gerekli olmayan kişisel bilgilerin talep edilmemesi ve elde edilen bilgilerin yalnızca gerekli olduğu ölçüde kullanılması temel prensiplerimizdendir.

4. TOPLANAN BİLGİLER

Jet Kampüs tarafından kullanılan hizmetin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki bilgi ve veri kategorileri elde edilebilir:

• ad ve soyad,

• e-posta adresi,

• telefon numarası,

• adres ve teslimat bilgileri,

• hesap ve üyelik bilgileri,

• sipariş ve satın alma bilgileri,

• fatura bilgileri,

• hizmet kullanım bilgileri,

• eğitim ve sınav bilgileri,

• deneme ve net sonuçları,

• çalışma programı ve hedefleri,

• koçluk sürecine ilişkin bilgiler,

• kullanıcı tarafından sisteme yüklenen içerikler,

• Jet AI'ye gönderilen kullanıcı girdileri,

• teknik kayıtlar,

• oturum ve giriş bilgileri,

• IP adresi ve güvenlik kayıtları,

• cihaz ve tarayıcı bilgileri,

• destek ve iletişim kayıtları.

İşlenen kişisel verilerin kapsamı, ilgili hizmetin niteliğine göre değişebilir.

Ayrıntılı kişisel veri kategorileri, işleme amaçları, hukuki sebepler ve aktarım bilgileri KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmaktadır.

5. BİLGİLERİN KULLANIMI

Jet Kampüs tarafından elde edilen bilgiler, ilgili hukuki şartların bulunması kaydıyla özellikle;

• kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,

• satın alınan hizmetlerin sunulması,

• dijital panel erişiminin sağlanması,

• Jet AI hizmetinin sunulması,

• koçluk hizmetlerinin yürütülmesi,

• kişiye özel çalışma programlarının oluşturulması,

• öğrenci gelişiminin takip edilmesi,

• ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,

• müşteri desteği verilmesi,

• teknik sorunların giderilmesi,

• bilgi güvenliğinin sağlanması,

• kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi,

• hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• hizmet kalitesinin geliştirilmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

Pazarlama ve ticari elektronik ileti gibi ayrıca hukuki şartlara tabi faaliyetler, gerekli olması halinde ayrıca yürütülür.

6. KULLANICI HESABI VE HESAP GÜVENLİĞİ

Kullanıcı, Jet Kampüs hesabı oluştururken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.

Kullanıcı;

• kullanıcı adı,

• şifre,

• doğrulama kodu,

• hesap erişim bilgileri

gibi güvenlik bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür.

Hesabın yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığından şüphe edilmesi halinde kullanıcı, durumu mümkün olan en kısa sürede Jet Kampüs'e bildirmelidir.

Jet Kampüs, hesap güvenliğinin korunması amacıyla gerekli gördüğü durumlarda ek doğrulama veya güvenlik tedbirleri uygulayabilir.

7. ÖDEME BİLGİLERİ

Jet Kampüs üzerinden gerçekleştirilen ödemelerde ödeme hizmeti sağlayıcıları ve finans kuruluşları kullanılabilir.

Kredi veya banka kartı bilgilerinin tamamının Jet Kampüs sistemlerinde saklanması zorunlu olmadıkça bu bilgiler ödeme hizmetinin gerçekleştirilmesi için ilgili ödeme kuruluşunun sistemlerine iletilebilir.

Ödeme kuruluşları kendi faaliyetleri bakımından ilgili mevzuata ve kendi gizlilik politikalarına tabi olabilir.

Jet Kampüs, ödeme işlemlerinde kullanıcıların finansal bilgilerinin güvenliğinin sağlanması için gerekli teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasını amaçlar.

8. JET AI VE YAPAY ZEKÂ HİZMETLERİ

Jet AI, kullanıcılara eğitim, çalışma ve sınav hazırlığı süreçlerinde yapay zekâ destekli hizmetler sağlamak amacıyla kullanılabilir.

Kullanıcı tarafından Jet AI'ye gönderilen soru, metin, çalışma talebi, sınav veya eğitim bilgileri, hizmetin sağlanması amacıyla işlenebilir.

Kullanıcıların Jet AI'ye;

• şifre,

• ödeme kartı bilgisi,

• kimlik belgesi,

• sağlık bilgisi,

• özel nitelikli kişisel veri,

• üçüncü kişilere ait gereksiz kişisel bilgiler

gibi hizmetin sunulması için gerekli olmayan hassas bilgileri göndermemeleri önerilir.

Jet AI hizmetinin teknik altyapısında üçüncü taraf yapay zekâ, bulut veya yazılım hizmet sağlayıcılarının kullanılması halinde, gerekli olduğu ölçüde veri aktarımı söz konusu olabilir.

Bu tür aktarımlar, KVKK ve diğer uygulanabilir mevzuat kapsamında gerekli hukuki şartlar sağlanarak gerçekleştirilir.

9. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMET SAĞLAYICILARI

Jet Kampüs, hizmetlerini sunabilmek için belirli teknik veya operasyonel hizmetleri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan temin edebilir.

Bunlara örnek olarak;

• ödeme kuruluşları,

• hosting ve sunucu sağlayıcıları,

• bulut hizmetleri,

• e-posta servisleri,

• SMS servisleri,

• teknik altyapı sağlayıcıları,

• müşteri destek araçları,

• yapay zekâ servis sağlayıcıları,

• kargo ve lojistik şirketleri,

• muhasebe ve mali hizmet sağlayıcıları

verilebilir.

Bu hizmet sağlayıcılarla veri paylaşılması halinde paylaşım, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve uygulanabilir hukuki şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Jet Kampüs, üçüncü taraflara gereksiz kişisel veri aktarılmamasını esas alır.

10. YURT DIŞINDA BULUNAN HİZMET SAĞLAYICILARI

Jet Kampüs'ün kullandığı bazı teknoloji, bulut, yazılım, iletişim veya yapay zekâ hizmetlerinin sağlayıcıları yurt dışında bulunabilir.

Bu durumda kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Yurt dışına kişisel veri aktarımı, KVKK'nın yürürlükteki hükümleri kapsamında ve gerekli hukuki şartların sağlanması suretiyle gerçekleştirilir.

Kullanılan hizmetin niteliğine göre aktarımın kapsamı ve hukuki dayanağı değişebilir.

11. ÇEREZLER

Jet Kampüs internet sitesinde teknik işlevlerin yerine getirilmesi, güvenliğin sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve gerekli hallerde analiz veya pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve kullanıcı tercihleri Çerez Politikası kapsamında ayrıca açıklanır.

Zorunlu olmayan çerezler bakımından, mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcıya tercih imkânı sunulur.

12. BİLGİ GÜVENLİĞİ

Jet Kampüs, kişisel bilgilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya hukuka aykırı şekilde açıklanmasına karşı korunması amacıyla makul ve gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamayı amaçlar.

Bu kapsamda;

• erişim yetkilendirmeleri,

• kullanıcı doğrulama mekanizmaları,

• sistem güvenliği,

• erişim ve işlem kayıtları,

• yedekleme,

• güvenlik kontrolleri,

• yetkisiz erişimin tespiti ve önlenmesi

gibi tedbirler uygulanabilir.

Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının mutlak şekilde risksiz olduğu garanti edilemez.

13. VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler yalnızca ilgili amaç için gerekli olduğu ve ilgili mevzuat kapsamında saklanmasının gerekli olduğu süre boyunca muhafaza edilir.

Saklama süreleri belirlenirken;

• sözleşme ilişkisi,

• muhasebe ve vergi yükümlülükleri,

• tüketici mevzuatı,

• hukuki uyuşmazlık ihtimali,

• zamanaşımı süreleri,

• bilgi güvenliği gereklilikleri

dikkate alınır.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde veriler, uygulanabilir mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

14. KULLANICI TARAFINDAN PAYLAŞILAN İÇERİKLER

Kullanıcının Jet Kampüs platformuna veya Jet AI'ye kendi isteğiyle yüklediği içeriklerin hukuka uygun olması kullanıcının sorumluluğundadır.

Kullanıcı;

• üçüncü kişilere ait kişisel verileri,

• gizli veya ticari sır niteliğindeki bilgileri,

• telif hakkı veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerikleri,

• hukuka aykırı içerikleri

gerekli hukuki dayanak bulunmaksızın sisteme yüklememelidir.

Kullanıcı tarafından yüklenen içerikler, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve uygulanabilir hukuki şartlara uygun olarak işlenebilir.

15. ÇOCUKLAR VE REŞİT OLMAYAN ÖĞRENCİLER

Jet Kampüs hizmetlerinden reşit olmayan öğrenciler de yararlanabilir.

Hizmetin veli veya yasal temsilci tarafından satın alınması halinde ödeme yapan kişi ile hizmetten yararlanan öğrenci farklı kişiler olabilir.

Reşit olmayan öğrencilere ilişkin kişisel verilerin işlenmesinde uygulanabilir mevzuat ve ilgili hukuki şartlar dikkate alınır.

Veli veya yasal temsilcinin, öğrenci adına işlem gerçekleştirdiği durumlarda gerekli bilgilerin doğru ve güncel şekilde sunulması veli veya yasal temsilcinin sorumluluğundadır.

16. GİZLİLİK YÜKÜMLÜLÜĞÜ

Jet Kampüs çalışanları, koçları, hizmet sağlayıcıları ve hizmetin yürütülmesinde görev alan yetkili kişiler, görevleri kapsamında eriştikleri gizli bilgileri yalnızca görevlerinin gerektirdiği ölçüde kullanmakla yükümlüdür.

Kullanıcıya ait kişisel bilgiler, yetkisiz kişilere açıklanmaması ve hukuka aykırı amaçlarla kullanılmaması için korunur.

Ancak kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri veya hukuken zorunlu durumlar bu kapsamın dışındadır.

17. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKLARI

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak ilgili kişilerin KVKK kapsamında sahip olduğu haklar ve başvuru usulleri, ayrıca KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmıştır.

İlgili kişiler, kişisel verileriyle ilgili taleplerini mevzuatta öngörülen yöntemlerle Jet Kampüs'e iletebilir.

18. PAZARLAMA VE TİCARİ İLETİŞİM

Jet Kampüs tarafından reklam, kampanya, tanıtım, SMS, e-posta, arama veya benzeri ticari iletişim faaliyetleri yürütülebilir.

Bu faaliyetler bakımından gerekli olması halinde ilgili mevzuata uygun izin veya açık rıza süreçleri ayrıca uygulanır.

Kullanıcının hizmetten yararlanması, hukuken ayrıca izin veya açık rıza alınmasını gerektiren pazarlama faaliyetlerine otomatik olarak onay verdiği anlamına gelmez.

19. GİZLİLİK SÖZLEŞMESİNİN KİŞİSEL VERİLER AÇISINDAN NİTELİĞİ

İşbu Politika, Jet Kampüs'ün gizlilik ve veri koruma yaklaşımını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

İşbu Politika;

• KVKK Aydınlatma Metni,

• Açık Rıza Metinleri,

• Çerez Politikası,

• Mesafeli Satış Sözleşmesi,

• Ön Bilgilendirme Formu

ile birlikte değerlendirilir.

Belgeler arasında özel düzenleme bulunan durumlarda, ilgili işlemin niteliğine ve uygulanabilir mevzuata göre özel düzenleme esas alınır.

20. GÜNCELLEMELER

Jet Kampüs, mevzuat değişiklikleri, teknolojik gelişmeler, hizmet kapsamındaki değişiklikler veya veri işleme süreçlerindeki değişiklikler nedeniyle işbu Politikayı güncelleyebilir.

Güncel Politika, Jet Kampüs internet sitesinde yayımlanır.

Esaslı değişikliklerin söz konusu olması halinde, gerekli görülen durumlarda kullanıcılar ayrıca bilgilendirilebilir.

21. İLETİŞİM

Gizlilik ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin sorularınız için:

22. YÜRÜRLÜK

İşbu Gizlilik Sözleşmesi ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, Jet Kampüs internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Son Güncelleme Tarihi: 23/09/2026

Jet Kampüs Eğitim Platformu Tic. ve San. Ltd. Şti.