KVKK Aydınlatma Metni

Jet Kampüs Eğitim Platformu Tic. ve San. Ltd. Şti. (“Jet Kampüs”, “Şirket” veya “Veri Sorumlusu”) olarak, kişisel verilerin korunmasına ve ilgili kişilerin mahremiyetine önem vermekteyiz.

İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak ilgili kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Bu metin, kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiğini, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceğini ve ilgili kişilerin sahip olduğu hakları açıklamaktadır.

1. VERİ SORUMLUSU

KVKK kapsamında veri sorumlusu:

Jet Kampüs, kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirlediği faaliyetleri bakımından veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.

2. İLGİLİ KİŞİLER

Jet Kampüs tarafından aşağıdaki kişilerin kişisel verileri, faaliyetlerin niteliğine göre işlenebilir:

• internet sitesi ziyaretçileri,

• üyeler,

• öğrenciler,

• veliler ve yasal temsilciler,

• müşteriler ve tüketiciler,

• koçluk hizmeti alan kişiler,

• iletişim kuran kişiler,

• ödeme yapan kişiler,

• destek talebinde bulunan kişiler,

• çevrim içi eğitim veya seminerlere katılan kişiler.

Öğrencinin müşteri veya sözleşmenin tarafı olmadığı, hizmetin veli veya başka bir kişi tarafından satın alındığı durumlarda, ödemeyi yapan kişi ile hizmetten yararlanan öğrenci ayrı ilgili kişiler olabilir.

3. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

Jet Kampüs tarafından sunulan hizmetin niteliğine ve kullanılan kanala bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

3.1. Kimlik Bilgileri

• ad,

• soyad,

• doğum tarihi,

• kullanıcı hesabına ilişkin tanımlayıcı bilgiler,

• gerekli olması halinde kimlik doğrulamaya ilişkin bilgiler.

T.C. kimlik numarası yalnızca somut işlem bakımından hukuki bir gereklilik bulunması halinde ve gerekli olduğu ölçüde işlenir.

3.2. İletişim Bilgileri

• telefon numarası,

• e-posta adresi,

• adres,

• teslimat adresi,

• iletişim tercihleri.

3.3. Müşteri ve İşlem Bilgileri

• satın alınan paket,

• hizmet başlangıç ve bitiş tarihi,

• sipariş numarası,

• ödeme ve işlem bilgileri,

• fatura bilgileri,

• kampanya veya indirim bilgileri,

• talep ve şikâyet kayıtları,

• müşteri hizmetleri iletişim kayıtları.

3.4. Eğitim ve Öğrenci Bilgileri

Sunulan hizmetin niteliğine göre:

• sınıf / eğitim seviyesi,

• hedef sınav bilgisi,

• çalışma planı,

• deneme sonuçları,

• net ve puan bilgileri,

• çalışma alışkanlıkları,

• eğitim hedefleri,

• koçluk sürecine ilişkin notlar,

• öğrencinin hizmet kapsamında kendisinin sağladığı eğitim verileri.

3.5. Dijital Kullanım ve İşlem Güvenliği Bilgileri

• kullanıcı hesabı bilgileri,

• oturum ve giriş kayıtları,

• işlem tarih ve saatleri,

• hizmet aktivasyon kayıtları,

• kullanılan özelliklere ilişkin teknik kayıtlar,

• IP adresi,

• cihaz ve tarayıcı bilgileri,

• hata ve güvenlik kayıtları,

• işlem ve log kayıtları.

Bu veriler, hizmetin sunulması, güvenliğin sağlanması, teknik sorunların giderilmesi ve işlemlerin ispatlanması gibi belirli amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde işlenir.

3.6. Görsel ve İşitsel Veriler

Hizmetin niteliğine göre:

• canlı ders veya görüşmelerde görüntü,

• ses,

• profil fotoğrafı,

• kullanıcı tarafından sisteme yüklenen görsel veya işitsel içerikler

işlenebilir.

Bu tür verilerin işlenmesi, ilgili faaliyetin niteliğine ve uygulanabilir hukuki işleme şartına göre gerçekleştirilir.

3.7. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Jet Kampüs, hizmetin sunulması için zorunlu olmadığı sürece özel nitelikli kişisel veri talep etmemeyi amaçlar.

İlgili kişinin kendi iradesiyle özel nitelikli kişisel veri içeren bir bilgi paylaşması halinde, bu veriler yalnızca ilgili mevzuatta öngörülen şartların bulunması halinde ve gerekli olduğu ölçüde işlenir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel veriler;

• Jet Kampüs internet sitesi,

• üyelik ve hesap oluşturma ekranları,

• satın alma ve ödeme ekranları,

• iletişim formları,

• koçluk formları,

• öğrenci paneli,

• Jet AI,

• e-posta,

• telefon,

• WhatsApp veya benzeri iletişim kanalları,

• canlı görüşme ve eğitim araçları,

• destek talepleri,

• fiziksel teslimat süreçleri,

• çerezler ve benzeri teknolojiler,

• hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

• hizmet alınan tedarikçiler

aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle elde edilebilir.

Kişisel verilerin elde edilme yöntemleri, ilgili işleme faaliyetinin niteliğine göre değişebilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olmak kaydıyla aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

5.1. Üyelik ve Hesap Yönetimi

• kullanıcı hesabının oluşturulması,

• hesabın yönetilmesi,

• kullanıcı doğrulamasının yapılması,

• hizmetlere erişimin sağlanması,

• kullanıcı güvenliğinin sağlanması.

5.2. Satış ve Hizmet Sunumu

• satın alınan eğitim ve koçluk hizmetlerinin sunulması,

• dijital içeriklerin erişime açılması,

• Jet AI hizmetinin sunulması,

• kişiselleştirilmiş çalışma planlarının hazırlanması,

• öğrenci gelişiminin takip edilmesi,

• koçluk ve danışmanlık faaliyetlerinin yürütülmesi.

5.3. Ödeme ve Muhasebe İşlemleri

• ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• siparişlerin oluşturulması,

• faturalandırma,

• muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,

• mali ve vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Ödeme kartı bilgilerinin tamamı, Jet Kampüs tarafından tutulması zorunlu olmadıkça sistemlerinde saklanmaz; ödeme işlemlerinde kullanılan ödeme kuruluşlarının kendi güvenlik ve veri işleme süreçleri uygulanabilir.

5.4. Müşteri Hizmetleri ve İletişim

• taleplerin cevaplandırılması,

• teknik destek verilmesi,

• şikâyetlerin değerlendirilmesi,

• hizmet hakkında gerekli bildirimlerin yapılması,

• sözleşme ve işlem süreçleri hakkında iletişim kurulması.

5.5. Eğitim ve Performans Takibi

• öğrencinin çalışma sürecinin takip edilmesi,

• deneme ve net analizlerinin yapılması,

• kişiselleştirilmiş öneriler oluşturulması,

• eğitim hizmetinin geliştirilmesi,

• koçluk sürecinin yürütülmesi.

5.6. Hukuki ve İdari Yükümlülükler

• mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• resmi kurum taleplerinin karşılanması,

• hukuki süreçlerin yürütülmesi,

• uyuşmazlıklarda gerekli kayıtların sunulması,

• işlem güvenliğinin sağlanması,

• hukuki hakların kullanılması ve korunması.

5.7. Bilgi Güvenliği

• yetkisiz erişimin önlenmesi,

• kötüye kullanımın tespit edilmesi,

• dolandırıcılık ve güvenlik ihlallerinin önlenmesi,

• sistemlerin güvenliğinin sağlanması,

• teknik kayıtların oluşturulması ve incelenmesi.

5.8. Hizmetlerin Geliştirilmesi

Hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla kişisel veriler, mümkün olduğu ölçüde anonimleştirilmiş veya kimliği belirli/belirlenebilir kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmiş veriler üzerinden analiz edilir.

Kişisel verilerin ayrıca farklı bir amaçla kullanılmasının gerektiği durumlarda, ilgili hukuki şartlar ayrıca değerlendirilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNDE HUKUKİ SEBEPLER

Kişisel veriler, her bir işleme faaliyeti bakımından ayrıca değerlendirilmek üzere KVKK'da öngörülen hukuki şartlara dayanılarak işlenir.

Faaliyetin niteliğine göre özellikle;

• kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,

• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemesi,

• kanunda öngörülen diğer işleme şartlarının bulunması,

• gerektiğinde açık rıza

hukuki sebeplerinden yararlanılabilir.

Her kişisel veri işleme faaliyeti için uygun hukuki sebep ayrıca belirlenir.

Açık rıza gerektiren faaliyetlerde açık rıza, işbu aydınlatma metninden ayrı olarak alınır.

7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler, hizmetin sunulması ve Jet Kampüs'ün hukuki ve ticari faaliyetlerinin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili hukuki şartların bulunması halinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• ödeme kuruluşları ve finans kuruluşları,

• kargo ve lojistik şirketleri,

• bilişim ve yazılım hizmet sağlayıcıları,

• sunucu ve barındırma hizmet sağlayıcıları,

• e-posta, SMS ve iletişim hizmet sağlayıcıları,

• müşteri destek hizmeti sağlayıcıları,

• muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,

• hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,

• koçlar ve hizmetin sunulmasına yardımcı olan yetkili kişiler,

• yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

• kanunen yetkili özel hukuk kişileri.

Aktarımın amacı ve aktarılacak alıcı grubu, ilgili veri işleme faaliyetinin niteliğine göre belirlenir.

Kişisel veriler, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun şekilde aktarılır.

8. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI

Jet Kampüs tarafından kullanılan bazı yazılım, yapay zekâ, bulut, sunucu, iletişim veya teknik hizmetlerin yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından sunulması halinde, kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Bu durumda yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin güncel hükümleri ve uygulanabilir ikincil mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilir.

Yurt dışına aktarımın söz konusu olduğu işleme faaliyetleri bakımından, aktarımın hukuki şartı ve gerekli güvence mekanizması ayrıca değerlendirilir.

Jet Kampüs, yurt dışına veri aktarımını hukuken geçerli bir aktarım şartı bulunmaksızın gerçekleştirmemeyi esas alır.

9. JET AI VE YAPAY ZEKÂ DESTEKLİ HİZMETLER

Jet AI, kullanıcılara eğitim ve çalışma süreçlerinde yapay zekâ destekli hizmetler sunmak amacıyla kullanılabilir.

Jet AI'ye kullanıcı tarafından girilen;

• sorular,

• çalışma talepleri,

• eğitim hedefleri,

• ders veya sınav bilgileri,

• kullanıcı tarafından paylaşılan metinler,

• sistem tarafından oluşturulan kullanım kayıtları

hizmetin sunulması amacıyla işlenebilir.

Kullanıcıların Jet AI'ye, hizmetin sunulması için zorunlu olmayan hassas veya özel nitelikli kişisel verileri girmemeleri önerilir.

Jet AI hizmetinin üçüncü taraf yapay zekâ veya teknoloji sağlayıcılarından yararlanması halinde, ilgili verilerin bu sağlayıcılara aktarılması söz konusu olabilir. Böyle bir aktarımın bulunması halinde aktarım, KVKK bakımından gerekli hukuki şartlar ve güvenlik tedbirleri çerçevesinde gerçekleştirilir.

Jet AI'nin verdiği yanıtlar eğitim ve çalışma desteği amacı taşır. Yapay zekâ tarafından üretilen çıktıların her durumda kesin, eksiksiz veya hatasız olacağı garanti edilmez.

10. ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER

Jet Kampüs internet sitesinde kullanıcı deneyiminin sağlanması, güvenliğin korunması, teknik işlevlerin yerine getirilmesi ve gerekli hallerde istatistiksel veya pazarlama amaçlı analizlerin yapılması için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılar ayrıca Çerez Politikası'nda açıklanır.

Zorunlu olmayan çerezler bakımından gerekli olduğu durumlarda ilgili kullanıcıdan mevzuata uygun şekilde tercih veya açık rıza alınır.

11. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel veriler, ilgili işleme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun şekilde muhafaza edilir.

Saklama süresi belirlenirken özellikle;

• sözleşme ilişkisi,

• muhasebe ve vergi mevzuatı,

• tüketici mevzuatı,

• uyuşmazlık ve zamanaşımı süreleri,

• hukuki yükümlülükler,

• bilgi güvenliği gereklilikleri

dikkate alınır.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

12. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Jet Kampüs, kişisel verilerin;

• hukuka aykırı olarak işlenmesini,

• hukuka aykırı olarak erişilmesini,

• hukuka aykırı olarak aktarılmasını,

• kaybolmasını,

• değiştirilmesini veya zarar görmesini

önlemek amacıyla teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

Yetkilendirme, erişim kontrolü, bilgi güvenliği, kayıt ve loglama, sistem güvenliği ve gerekli diğer tedbirler işlenen verinin niteliğine ve risklere göre uygulanabilir.

13. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi;

1. kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

14. BAŞVURU USULÜ

İlgili kişi, KVKK kapsamındaki haklarını kullanmak için Jet Kampüs'e başvurabilir.

Başvuruların;

E-posta: info@jetkampus.com

üzerinden veya mevzuata uygun diğer başvuru yöntemleri kullanılarak iletilmesi mümkündür.

Başvurunun değerlendirilmesinde KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen usul ve süreler uygulanır.

Başvuru sırasında kimliğin doğrulanması ve talebin değerlendirilmesi için gerekli bilgilerin sunulması istenebilir.

15. AYDINLATMA İLE AÇIK RIZANIN AYRILIĞI

İşbu metin, Jet Kampüs'ün KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.

İşbu metnin ilgili kişi tarafından okunması veya erişilebilir olması, tek başına açık rıza verilmesi anlamına gelmez.

Açık rıza alınmasını gerektiren bir kişisel veri işleme faaliyeti bulunması halinde, ilgili kişiden açık rıza ayrıca ve ilgili faaliyete özgü şekilde alınır.

Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rızanın birbirinden ayrı yürütülmesi esastır.

16. ÇOCUKLARA VE REŞİT OLMAYAN ÖĞRENCİLERE İLİŞKİN HUSUSLAR

Jet Kampüs hizmetlerinden reşit olmayan öğrencilerin yararlanması halinde, öğrencinin kişisel verilerinin işlenmesi bakımından hizmetin niteliğine ve uygulanabilir mevzuata göre gerekli hukuki değerlendirme yapılır.

Hizmetin satın alınması veli veya yasal temsilci tarafından gerçekleştiriliyorsa, ödeme yapan kişi ile hizmetten yararlanan öğrenci farklı kişiler olarak değerlendirilebilir.

Jet Kampüs, reşit olmayan kişilere ait kişisel verilerin işlenmesinde uygulanabilir mevzuata ve ilgili hukuki şartlara uygun hareket etmeyi amaçlar.

Gerekli olduğu durumlarda veli veya yasal temsilciden ayrıca bilgi veya onay alınabilir.

17. SOSYAL MEDYA, WHATSAPP VE ÜÇÜNCÜ TARAF PLATFORMLAR

Jet Kampüs tarafından kullanılan WhatsApp, sosyal medya, video konferans, ödeme, e-posta, bulut, yapay zekâ ve benzeri üçüncü taraf platformların kendi veri işleme politikaları ve kullanım koşulları bulunabilir.

Bu platformlarda gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinde, ilgili platformun kendi hukuki sorumluluk alanı ayrıca değerlendirilir.

Jet Kampüs, hizmetin sunulması bakımından üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanması halinde, kendi veri sorumluluğu kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmeyi amaçlar.

18. İŞLEM VE KAYIT GÜVENLİĞİ

Satın alma, üyelik ve hizmet aktivasyonu süreçlerinde;

• sipariş numarası,

• işlem tarihi ve saati,

• satın alınan paket,

• ödeme durumu,

• hizmet aktivasyon zamanı,

• ilgili sözleşme ve bilgilendirme metninin sürümü,

• kullanıcı tarafından verilen işlem tercihleri,

• gerekli elektronik kayıtlar

işlemin ispatı, sözleşmenin kurulması ve yürütülmesi, bilgi güvenliği ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla kaydedilebilir.

Bu kayıtlar, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya ilgili hukuki ihtiyacın gerektirdiği ölçüde saklanabilir.

19. GÜNCELLEMELER

Jet Kampüs, mevzuat değişiklikleri, teknolojik gelişmeler, hizmet kapsamındaki değişiklikler veya veri işleme faaliyetlerindeki değişiklikler nedeniyle işbu metni güncelleyebilir.

Güncel metin Jet Kampüs'ün internet sitesinde yayımlanır.

Kişisel veri işleme faaliyetinin niteliğinde esaslı bir değişiklik meydana gelmesi halinde, gerekli olması durumunda ilgili kişilere ayrıca bilgilendirme yapılır.

20. YÜRÜRLÜK

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, kişisel verilerin elde edilmesi sırasında ilgili kişilerin erişimine sunulur.

Aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirildiğinin ispatı bakımından gerekli elektronik veya fiziki kayıtlar, ilgili mevzuata uygun şekilde muhafaza edilir.